ご注文は、インターネット、FAX、お電話にて受け付けております。FAX、お電話の場合には個人情報の保護のためクレジットカードでのお支払いはお受けいたしかねますのであらかじめご了承下さい。 尚、土曜・日曜・祭日は出荷、メールでのご質問、ご返信等はお休みとさせていただいております。
●オーダーメイドの商品について ご注文いただいてから製作となりますので、1ヶ月ほどお時間をいただきます。ご注文時に各商品詳細のページでご確認くださいますようお願いいたします。 ●ご注意 発送後、地域により商品の到着が翌日、翌々日、4-7日かかる地域がございますのであらかじめご了承ください。 オーダーメイドなど、当日発送ではない商品とごいっしょにご注文いただいた場合は、当日発送とはならない場合がございます。お急ぎの場合には、先に発送できる分を先にお送りすることも可能ですが、その場合は送料をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。 在庫切れ、品切れなどによりお届けが遅れる場合、また、万一販売を中止した場合には即座にEメールにてご連絡いたします。
送料は、お買い物の合計金額（消費税除く）が５,２５０円（税込み）以上の場合には、無料（離島・沖縄含む）です。５,２５０円未満の場合には下記の送料をいただきます。
６３０円（消費税込み） ※離島・沖縄の場合には１，８７０円（消費税込み）
●代金引換の場合 佐川急便のイーコレクト便にてお送り致します。上記の送料に加え、315円（消費税込み）の手数料をいただきます。 ●お届け時間帯のご指定 お荷物のお届け時間帯のを下記よりお選びいただけます。 （午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時）
GIOVAREでは、ご購入頂いたお客様に対して、お買い物額に応じたポイントを発行しています。 商品ご購入時、ID登録をするだけでポイントメンバーになれます。 ID登録は、商品ご購入時にメールアドレスとパスワードを記入するだけなので、簡単に利用する事ができ、登録料や維持費などは一切無料です。 貯まったポイントは 次回以降のGIOVARE内でのお買い物の際に割引としてご使用いただけます。 与えられるポイント数やその使用法については、以下をご覧下さい。
●割引時に使用できるポイント数 蓄積したポイントは、１ポイントから使用できます（1ポイント＝1円分の割引）。 ポイントを使用したい場合は、お買物の精算の際に、注文フォームの中の＜ポイント記入＞欄に使用するポイント数を指定してください。
●ポイント使用で商品代金がゼロになった場合の送料・手数料負担について お持ちのポイント額がお買い上げ額より多い場合、全額をポイントでお支払いいただくことが可能です。 ただし、この場合送料・手数料だけは何らかの決済手段をご利用の上お支払いいただく必要がございますので、何卒ご了承ください。
●獲得ポイントの有効期限 ポイントの有効期限は最終取得日から２年間となります。
