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| ■販売業者名 |
| 有限会社ルオーゴ |
| ■代表者名 |
| 鈴木 薫 |
| ■本 社 |
| 〒106-0047 東京都港区南麻布1-1-22-103
TEL：03-6431-0467 FAX：03-6431-0468
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| ■商品以外の料金
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商品代金の他に、送料、お支払い手数料、代引手数料、消費税がかかります。
詳細は>>> こちらをご参照下さい。 |
| ■お支払いについて |
■銀行振込の場合
商品代金＋送料＋消費税5％の合計金額となります。
入金確認後に商品発送させていただきます。
下記の口座までお振込みをお願い致します。
●三菱東京ＵＦＪ銀行
新富町 (シントミチョウ）支店 （店番号749）
普通口座
口座番号： 3634587
口座名義： ユ）ルオーゴ |
●イーバンク銀行
支店番号： 210
口座番号： 7003129
口座名義： 有限会社ジョヴァーレ |
●ジャパンネット銀行
口座番号： 2071995
口座名義： ユ）ジョヴァーレ |
下記銀行もご利用いただけます。ただし下記の銀行につきましては、日本信販の決済代行サービス「NICOS支払い上手」を利用しているため、お客様の預金口座からのオンライン即時振り込み決済となります。そのため、ご利用にはご利用金融機関での「インターネット取引登録」が必要となります。
また、ご入金先の受取人名は「ニホンシンパン（カ」となりますので、あらかじめご了承ください。
■郵便振替の場合
商品代金＋送料＋消費税5％の合計金額となります。
入金確認後に商品発送させていただきます。
下記の口座までお振込みをお願い致します。
●郵便局総合口座
10170-81418671
有限会社ジョヴァーレ |
■代金引換の場合
商品代金＋送料＋代引手数料＋消費税5％の合計金額となります。
お支払いは、商品到着時の代金引換となります。 発送は、佐川急便となります。商品お届け時に佐川急便の配達員にお支払いください。お支払いは現金のみとさせていただきます。
■コンビニエンスストアでお支払いの場合
以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
※ご入金確認後の商品発送となります。お買い物の決済完了していただくと、ご選択されたコンビニのお支払い番号またはお支払い用紙発行画面へと移行しますので、手順に従ってお支払い手続きを完了してください。
（コンビニ決済・カード決済には、日本信販の決済代行サービス「NICOS支払い上手」を利用しています。）
■クレジットカードの場合
NICOS、VISA、Masterがご利用いただけます。
（コンビニ決済・カード決済には、日本信販の決済代行サービス「NICOS支払い上手」を利用しています。） |
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■商品の発送
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クレジットカード・代金引換の場合
代引きご利用の場合、2日〜5日以内に発送させていただきます。佐川急便のイーコレクト便にてお送り致します。ヤラーの発送は最長で1週間ほどいただく場合がございますのでご了承下さい。
銀行振込・コンビニ支払いの場合
ご入金確認後、通常2日以内に佐川急便にて発送いたします。
ヤラーの発送は最長で1週間ほどいただく場合がございますのでご了承下さい。
※尚、土曜・日曜・祭日は出荷、メールでのご質問、ご返信等はお休みとさせていただいておりますのであらかじめご了承下さい。
オーダーメイドの商品について
ご注文いただいてから製作となりますので、1ヶ月ほどお時間をいただきます。ご注文時に各商品詳細のページでご確認くださいますようお願いいたします。
ご注意
発送後、地域により商品の到着が翌日、翌々日、4-7日かかる地域がございますのであらかじめご了承ください。
オーダーメイドなど、当日発送ではない商品とごいっしょにご注文いただいた場合は、当日発送とはならない場合がございます。お急ぎの場合には、先に発送できる分を先にお送りすることも可能ですが、その場合は送料をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。
在庫切れ、品切れなどによりお届けが遅れる場合、また、万一販売を中止した場合には即座にお電話、FAXまたはメールにてご連絡いたします。
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| ■送料について |
| 送料は、お買い物の合計金額（消費税込み）が５,２５０円以上で全国一律（沖縄・離島含む）無料です。５,２５０円未満のその他の場合には下記の送料をいただきます。
●５,２５０円以下：630円（消費税込み）
※離島・沖縄の場合には１，８７０円（消費税込み）
●５,２５０円以上：無料
代金引換の場合
佐川急便のイーコレクト便にてお送り致します。上記の送料に加え、315円（消費税込み）の手数料をいただきます。
お届け時間帯のご指定
お荷物のお届け時間帯のを下記よりお選びいただけます。
（午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時）
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| ■返品・交換について |
商品の破損・汚損などによる返品・交換
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、 商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。その場合、大変お手数ですが着払いで弊社までご返送ください。
※返送される前に、メールにてご連絡をお願いいたします。
有限会社ルオーゴ GIOVARE配送センター
〒320-0842 栃木県宇都宮市京町14-13
Tel：028-633-6466 Fax：028-616-3165
E-mail：order@giovare.com
お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限り お受けいたします。この場合の往復分の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※返送される前に、メールにてご連絡をお願いいたします。
有限会社ルオーゴ GIOVARE配送センター
〒320-0842 栃木県宇都宮市京町14-13
Tel：028-633-6466 Fax：028-616-3165
E-mail：order@giovare.com
下記に該当する場合にはいかなるご理由でも返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●到着後、8日以上経過した商品
●一度ご使用になられた商品（アパレルを除く）
●商品、商品のパッケージ、説明書等が破損、汚損、紛失していた場合
●オーダーメイドの商品
※首輪、ウェア類などで、商品のサイズが合わなかった場合、 一度のみの試着で、商品に破損・汚損などがない場合に限り、サイズ交換を承ります。
ただし、この場合の往復分の送料の実費・商品交換に差額が出た場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 必ずサイズをご確認の上ご注文ください。
ご返金
返品・交換により生じた差額は、商品が弊社に到着後、ご指定の口座への銀行振り込みにてご返金いたします。 ただし、お客様のご都合による返品・交換の場合には、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。また、事務処理の手続き上、ご返金に3〜4週間かかる場合がございます。予めご了承下さい。
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| ■個人情報の取り扱いについて |
| ※ |
弊社は お客様の個人情報を厳重に管理し、法律によって要求された場合、あるいは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に譲渡したり、悪用したりする事は決してございません。
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| ※ |
弊社は、弊社のホームページにアクセスされた方の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号等）を、ご本人の同意なく無断で利用することはございません。 |
| ※ |
弊社は、業務上必要な連絡および同意された範囲内での情報提供以外のＥメールは決して送りません。 |
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